Poszukujemy agenta ds. relacji z klientami
Opublikowano 18.01.2024 10:50. Ostatnia modyfikacja 18.01.2024 10:51Wiodąca globalna firma świadcząca usługi finansowe podlegająca regulacjom CySEC, zatrudni agenta ds. relacji z klientami (władający językiem polskim), który dołączy do zespołu w Nikozji i będzie odpowiedzialny za utrzymywanie relacji z klientami i zapewnianie doskonałej obsługi klientów polskojęzycznych. Jeśli jesteś nastawionym na wyniki i pełnym pasji w obsłudze klienta / sprzedaży , i uważasz, że masz umiejętności niezbędne do tej roli, zapraszamy do kontaktu.
GŁÓWNE OBOWIĄZKI
Utrzymuj relacje z klientami, dostarczając informacji, odpowiadając na pytania i rozwiązując problemy przez telefon, e-mail.
Przetwarzaj żądania klientów, takie jak otwieranie nowych kont, aktualizacja danych osobowych i obsługa.
Identyfikuj i realizuj możliwości sprzedaży
Współpraca z działami wewnętrznymi, takimi jak zgodność i operacje, w celu odpowiadania na zapytania klientów i rozwiązywania problemów.
Proaktywnie komunikuj się z klientami na temat nowych produktów, usług i promocji.
PROFIL KANDYDATA
Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
Nastawienie na klienta i silne umiejętności rozwiązywania problemów.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta lub kontaktami z klientami.
Dodatkowym atutem będzie znajomość sektora finansowego oraz znajomość produktów inwestycyjnych.
Dobra organizacja pracy i zdolność do wielozadaniowości.
Gracz zespołowy z możliwością samodzielnej pracy.
Praca jest na terenie Nikozji / CYPR
Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie , oraz pakiet relokacyjny – wiecej informacji po złożeniu aplikacji.
Aby aplikować na to stanowisko, wyślij swoje CV beata.w(małpa)trade.com
GŁÓWNE OBOWIĄZKI
Utrzymuj relacje z klientami, dostarczając informacji, odpowiadając na pytania i rozwiązując problemy przez telefon, e-mail.
Przetwarzaj żądania klientów, takie jak otwieranie nowych kont, aktualizacja danych osobowych i obsługa.
Identyfikuj i realizuj możliwości sprzedaży
Współpraca z działami wewnętrznymi, takimi jak zgodność i operacje, w celu odpowiadania na zapytania klientów i rozwiązywania problemów.
Proaktywnie komunikuj się z klientami na temat nowych produktów, usług i promocji.
PROFIL KANDYDATA
Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
Nastawienie na klienta i silne umiejętności rozwiązywania problemów.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta lub kontaktami z klientami.
Dodatkowym atutem będzie znajomość sektora finansowego oraz znajomość produktów inwestycyjnych.
Dobra organizacja pracy i zdolność do wielozadaniowości.
Gracz zespołowy z możliwością samodzielnej pracy.
Praca jest na terenie Nikozji / CYPR
Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie , oraz pakiet relokacyjny – wiecej informacji po złożeniu aplikacji.
Aby aplikować na to stanowisko, wyślij swoje CV beata.w(małpa)trade.com