Obsługa klienta

Z dniem 25 maja 2018r. rozpoczyna obowiązywanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (nazywane w skrócie „RODO”). RODO wprowadza zmiany w zasadach regulujących przetwarzanie danych osobowych, min. w przypadku korzystania z usług internetowych. Firma Plocman sp. z o.o. jest właścicielem i administratorem serwisów : plocman.pl, ogłoszenia.plock.pl, newser24.pl, bip.org.pl, e-szkolenia4u.pl oraz usług związanych z administrowaniem kontami poczty elektronicznej: poczta.plocman.pl, pocztatest.plocman.pl, mail.plocman.pl, iredmail2.plocman.pl, mxwawa.plocman.pl

Czym są dane osobowe
Dane osobowe stanowią, w myśl RODO, informacje dzięki którym można zidentyfikować osobę fizyczną. Do danych osobowych zaliczają się np. adres IP, adres e-mail, lub dane konkretnej osoby w koncie poczty elektronicznej, czy też kontach w innej usłudze/serwisie internetowym, które są oferowane przez firmę Plocman sp. z o.o. Dane osobowe mogą pojawić się też w plikach „cookies” gdy Użytkownik przegląda strony ww. serwisów.

Podstawa i cel przetwarzania
Zgodnie z RODO w usługach firmy Plocman sp. z o.o. wystąpią następujące podstawy prawne dla przetwarzania danych:

1. Niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy (umową jest regulamin serwisu bądź usługi), której stronami są Plocman sp. z o.o. i Użytkownik. Dane będą przetwarzane tylko i wyłącznie w zakresie wynikającym z regulaminu, do czasu trwania umowy.
2. Niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Podstawa ma zastosowanie w przypadkach, gdy w grę wchodzi konieczność zapewnienia bezpieczeństwa usługi. Dane będą przetwarzane do czasu istnienia uzasadnionego interesu administratora.
3. Dobrowolna zgoda Użytkownika. Jest potrzebna np. gdy usługi marketingowe są dostarczane przez naszych Partnerów. Dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody.
4. Przetwarzanie danych w ramach naszych usług, odbywać się będzie wyłącznie w przypadku posiadania przez nas (lub inny podmiot przetwarzający dane) jednej z dopuszczonych przez RODO podstaw prawnych (opisanych powyżej) i wyłącznie w celu dostosowanym do danej podstawy.